Wir sind Hauptsponsor
unseres Hilfswerks «Ashia»
für benachteiligte Kinder
in Kamerun.

Fragen & Antworten allgemein 

Welchen Vorteil haben brainstormers-Karten?
Unsere Karten werden individuell auf Sie und Ihre Wünsche zugeschnitten. Durch professionelle Fotoprogramme bearbeiten wir alle angelieferten Daten, sodass die Bilder auf der Karte bestmöglich zur Geltung kommen.

Wir haben keine Standardkarten «ab der Stange», wo Sie nur noch Ihre unbearbeiteten Bilder in eine 0815-Vorlage einsetzen. Dadurch unterscheiden wir uns deutlich von anderen Kartenherstellern in grafischem Design, Qualität und Leistung. Alle Texte werden bei jeder Karte optimal an die Fotos angepasst.

Welche Mindestbestellmenge muss ich nehmen?
Wir liefern Ihnen bereits ab einer Menge von 50 Stück Ihre individuelle Karte.

Welche Angaben benötigen Sie für eine Offerte?
Damit wir Ihnen eine Offerte unterbreiten können, benötigen wir Ihren Namen und Adresse (damit wir Ihnen einige vorhandene Muster zur Ansicht schicken können), das gewünschte Kartenformat und die Anzahl Exemplare, die sie Sie benötigen. Für Offerten zu Geburts-/Hochzeitskarten benötigen wir zusätzlich den geplanten Termin.

Express-Service, es eilt: kann ich mich auch kurzfristig bei Ihnen für eine Gestaltung der Karte melden?
Ja, wir erstellen auch Karten für «spontane» Kunden mit unserem Express-Service für zusätzlich Fr. 100.–.
Die Karte wird innert 2–3 Tagen fertig gestaltet und gedruckt. Der Preis versteht sich inkl. der Paketlieferung per Postexpress.
Bitte erwähnen Sie möglichst schon im Betreff der Anfrage, dass Sie den Express-Service wünschen. Ansonsten werden bei uns die Karten gemäss Dateneingang bearbeitet. Wer sich früher meldet, kommt früher an die Reihe (2 Wochen bis zum ersten Vorschlag).

In welchem Datenformat soll ich Ihnen die Bilder schicken?
Üblicherweise speichern die gängigen Digitalkameras automatisch JPG. Dieses Datenformat sowie diverse andere Bildformate (Tiff, PSD, EPS)  können bei uns geöffnet werden.  Am besten senden Sie uns die unbearbeiteten Fotos, wir erledigen für Sie die Retuschen, sodass Ihre Fotos im bestem Druck produziert werden können.
Achtung: Bilder, die mit dem Handy fotografiert wurden, eignen sich nicht für qualitativ hochwertige Drucksachen!

Welche Bildgrösse muss ich Ihnen schicken?
Bitte senden Sie uns eine möglichst grosse Auflösung. 300 dpi ist für einen qualitativ guten Druck optimal.

Wie kann ich Ihnen die Bilder senden?
Sie können uns die Bilder per E-Mail oder auch per Post auf einer CD/USB-Stick senden. Eine E-Mail darf bis zirka 34 MB gross sein, damit unser Provider eine Übertragung noch zulässt. Je nach dem, wie viel Ihr Provider zum Versand zulässt, müssen Sie die Daten in mehrere E-Mails unterteilen.

Wer hat die Karten gestaltet?
Wir leben davon, dass auf den Karten steht, wer der Künstler ist. Wie ein Maler sein Bild signiert, sind wir stolz auf unsere (Ihre) Karten. Deshalb steht immer und auf jeder Karte eine ganz kleine Zeile mit "brainstormers.ch".
Wenn Sie diese Zeile ausdrücklich nicht möchten, müssen wir Ihnen Fr. 100.– zusätzlich verrechnen.
Bitte senden Sie uns keine Gestaltungs-Vorlagen von Mitbewerberbern, wir kopieren keine Karten!
Bestimmt finden Sie auch in unserem umfangreichen Sortiment eine Karte, welche Ihnen gefällt, oder Sie schicken uns Ihre eigene Wunschvorstellung.

Wenn ich zu wenig Karten bestellt habe,
kann ich noch nachbestellen?
Wir können Ihnen problemlos auch später
ab mindestens 20 Ex. zusätzliche Karten anfertigen
(bei gestanzten Karten mindestens 40 Ex.).

Wie sind die Preise für Ihre Karten?
Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Adresse und Telefonnummer und wir senden Ihnen unsere Preisliste.

Kann ich auch zweisprachige Karten produzieren?
Wir können Ihnen eine kombinierte Karte kreieren, auf der beide Sprachen sind. Oder alternativ für einen kleinen Aufpreis können wir dieselbe Karte in einer zweiten Sprachvariante erstellen. Bei weiteren Sprachen sind wir auf Ihren gelieferten Text in der Fremdsprache angewiesen.

Kann ich Ihnen eine Excel-Datei zum Adressieren der Kuverts senden?
Ja, für einen kleinen Aufpreis adressieren wir Ihnen direkt auf die Kuverts. Bitte achten Sie darauf, dass die Excel-Liste sauber aufbereitet ist. Verlangen Sie bei Unsicherheit über die korrekte Datenaufbereitung unsere Dateivorlage. Die Reihenfolge der Spalten (Vorname/Nachname) wird ohne spezielle Erwähnung wie angeliefert übernommen. Senden Sie uns die Liste erst, wenn alle Adressen richtig erfasst sind. Wenn wir Ihre Liste wegen Fehler Ihrerseits zweimal einlesen müssen, müssen wir dies in Rechnung stellen!
Zusätzlich und nur beim Versand durch uns bieten wir bei Aufträgen mit bedruckten und adressierten Kuverts gratis den Druck einer individuellen und persönlichen Briefmarke an. Senden Sie uns Ihr Wunschbild und wir kreieren Ihre Briefmarke. Die Kosten bleiben gleich, das Porto wird nach Aufwand verrechnet (ausschliesslich mit unseren Kuverts).

Mit welchem Wert muss ich die Kuverts frankieren?
Die Karten wiegen weniger als 20 Gramm und kosten
(ausgenommen Karte Nr. 9, die grösser ist):
Schweiz A-Post: Fr. 1.00 (unbedingt mit «A» anschreiben!)
Schweiz B-Post: Fr. 0.85
Europa A-Post: Fr. 1.40
Europa B-Post: Fr. 1.30
Übrige Länder A-Post: Fr. 1.90
Übrige Länder B-Post: Fr. 1.60

Haben Sie auch passende Kuverts in Ihrem Sortiment?
Ja, wir bieten Ihnen Kuverts passend zu Ihrer Karte mit einer individuellen Bedruckung an. Wir haben keine farbigen Kuverts. Weiss mit farbiger Bedruckung oder transparent steht zur Auswahl. Hier finden Sie eine Auswahl der Möglichkeiten für ein individuell bedrucktes Kuvert.

Auf welches Papier drucken Sie die Karten?
Standardmässig verwenden wir 200 g/m2 Papier matt gestrichen. Auf Wunsch bieten wir auch dickeres, glänzendes oder sogar glitzerndes Spezialpapier an.

Mit welchem Druckverfahren werden Ihre Karten produziert?
Die Karten werden im Digitaldruck hergestellt.
Dank neuster Technologie ist die Qualität mit einem Offsetdruck vergleichbar.

Liefern Sie auch ausserhalb der Schweiz?
Grundsätzlich ja, jedoch nur auf Vorauszahlung.

Wie sieht es aus mit geliefertem Bildmaterial?
Bitte senden Sie uns nur Bilder, welche wir auch verwenden dürfen. Wenn es sich bei den gelieferten Daten nicht um Ihre eigene handelt, müssen Sie beim Fotograf/Künstler nachfragen, ob Sie diese verwenden dürfen. Das gilt auch bei Bildern aus dem Internet. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für verletzte Copyrights.

Wird meine fertige Karte bei Ihnen im Web abgebildet?
Ja, diverse Karten werden als Referenz von uns abgebildet. Wenn Sie dies jedoch nicht haben möchten, geben Sie uns einfach Bescheid.

Fragen & Antworten zur Geburtskarte 

Wie ist der Arbeitsablauf bei Geburtskarten?
Wir bereiten gemeinsam alles vor, damit wir am Geburtstermin sehr schnell sind. Wenn möglich teilen Sie uns schon im Voraus mit, ob Ihr Baby einen langen oder kurzen Namen hat, bzw. ob es einen Doppelnamen gibt oder nicht. So können wir dies bei der Gestaltung bereits berücksichtigen. Die Karte wird meistens noch am gleichen Arbeitstag fertiggestellt und ausgeliefert. Die im Voraus durch Sie adressierten und frankierten Kuverts werden von uns kostenlos als kleines Geburtsgeschenk verpackt und verschickt. So können Sie sich in diesen Tagen um das Wesentliche kümmern.

Setzen Sie mir nach der Geburt mehrere Gut zum Druck-Vorschläge mit meinen Fotos um?
Sie dürfen uns mehrere Bilder zur Auswahl schicken, wobei Sie am besten Ihre Favoriten kennzeichnen. Sie erhalten von uns 1 Umsetzung zum Gut zum Druck. Wenn Sie sich nicht für 1 Foto entschliessen können, erarbeiten wir weitere Umsetzungen und verrechnen Ihnen diese zusätzliche Arbeit für Fr. 25.– pro weitere Umsetzung.

Wie viel Zeit benötigen Sie zur Fertigstellung der Karten nach Geburtstermin?
Da wir gemeinsam mit Ihnen im Voraus alles vorbereiten und Ihnen die Karte bis auf die letzen Informationen (Datum, Name usw.) parat machen, sind wir sehr schnell fertig. Die Karte wird meistens am gleichen Arbeitstag fertiggestellt.

Muss ich Ihnen alle frankierten/beschrifteten Kuverts retour senden oder kann ich für mich persönlich noch ein Rest zum Selberverteilen zurückbehalten?
Selbstverständlich können Sie den Rest zurückbehalten, bei uns wird automatisch der Rest Karten, zu denen wir kein Kuvert mehr retour erhalten haben, gleich nach der Produktion an Ihre Postadresse versandt.